রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

sc444 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যা জমা করেন, আপনার ওয়ালেট নম্বর শুধু আমাদের কাছে থাকে। এই পৃষ্ঠায় পড়ুন…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ
sc444 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য আছে, তা দেখতে…

লাইভ সহায়তা sc444 এর চ্যাট টিম যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে নীচে চ্যাট বাটন খুঁজুন।
ইমেইল অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কপি চাইলে বা মুছে দিতে চাইলে ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজে গোপনীয়তা পছন্দ দেখুন ও পরিবর্তন করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সমানভাবে কাজ করে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখে। প্রতিটি লেনদেনে SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে যুক্ত হওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট আইডি শুধু প্রয়োজনীয়…

এনক্রিপশন

সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট বিবরণ কখনো সাধারণ ফর্ম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন করার সময় আপনার সেশন সুরক্ষিত। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং জানাই।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে নিরাপদে পাঠানো হয়। আপনার নম্বর আমাদের কাছে এনক্রিপ্টেড থাকে।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে যুক্তিসঙ্গত সময়ে মুছে দেই।

তথ্য অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা লেনদেন প্রক্রিয়া, জালিয়াতি রোধ বা গ্রাহক সহায়তার জন্য আপনার তথ্য দেখতে পারে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে কী ডেটা আছে তা জানতে, সঠিক করতে বা মুছতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

এখানে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা নতুন এবং পুরনো খেলোয়াড়রা অনেক সময় করে থাকেন। আপনার উত্তর না পেলে চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা আপনার নাম, বয়স এবং যোগাযোগ তথ্য সংগ্রহ করি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে, জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আইনি নিয়মকানুন মেনে চলতে। এই তথ্য বিনা অনুমতিতে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য bKash বা Nagad এর সাথে শেয়ার করি। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত সংযোগে হয়।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন যে আপনার ডেটার কপি চান। আমরা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে সব তথ্য ডাউনলোড করার সুযোগ দিই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যুক্তিসঙ্গত সময়ে মুছে দেওয়া হয়। আইনি বা জালিয়াতি সম্পর্কিত দায়িত্ব পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখতে হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে দেখুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুসারে আপনার অধিকার নির্ধারিত হয়। sc444 বাংলাদেশ এবং সংশ্লিষ্ট অঞ্চলের জন্য ডিজাইন করা। অন্য দেশে থাকলে সেখানকার আইন মেনে চলুন এবং সন্দেহ থাকলে চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।